先分清要使用的产品入口
如果购买目标是编码工作流,应先确认自己实际使用的是 ChatGPT、Codex 还是 API。它们的入口、计费和使用限制并不完全相同。
- 确认使用入口
- 不要把 API 额度与 ChatGPT 订阅混为一谈
额度与可用性以当前账号为准
套餐介绍只能用于帮助选择档位,不能替代账号内的实时额度、模型可用性和产品提示。需要高频编码时,应在购买前确认对应档位的当前说明。
- 查看商品页的档位说明
- 以账号实时提示核对额度
异常时如何准备信息
购买完成后,遇到账号内入口、权限或额度问题,应先保存账号页提示和订单号,再通过客服入口处理。
- 保留订单号
- 提供错误提示,不提供密码